搜搜问问怎么样解锁问答平台市场现状分析

文章编号：1562 / 分类：最新资讯 / 更新时间：2024-04-03 07:41:43 / 浏览：次
解锁问答平台市场现状分析

知乎从2011年创立，至今已走过10年，成为了中国最大的问答社区。2013年前采用邀请制，建立了认真、专业、友善的社区雏形。之后取消邀请制，用户数激增，彼时社区氛围及内容质量尚可。2016年后开始进行商业化，包括上线「值乎」、「知乎live」、「知识市场」、「严选会员」、「直播专区」、「视频制作」工具等。

PC互联网时代兴起的问答平台逐渐没落，移动互联网时代问答平台几经沉浮，唯有知乎走上市场化道路。知乎在问答领域已无敌手，但广义竞品较多，包括B站、小红书、快手、抖音、微博、豆瓣。渗透率方面，知乎与微博相差较远，高于百度贴吧。

知乎作为中文互联网公域讨论的核心地带，产出了4.2亿条内容，其中包括3.68亿条问答，给大家提供了问题的解决方案。2021年Q3MAU为1.012亿。产品矩阵：曾上线知乎日报、读读日报、知识之王、即影（短视频平台）、CHAO（男性种草社区）等，除知乎日报还在运营外，其他产品均已下线。

定位：获得感成为知乎衡量内容的标尺。亏损仍在扩大。经调整后的净亏损由第二季度的2亿元收缩为1.124亿元，环比净亏损收缩，但较去年同期的7920万元同比扩大41.9%。

不断加码电商等业务，在用户对购买数码、小家电等产品的影响更优。会员收入同比增长95.98%，但在同期知乎总月活1.012亿中占比5.43%。浏览用户评价可知，有相当大比例的付费会员是为了看网文而来。

中文互联网公域讨论的核心地带丰富且专业的问题和回答社区氛围相对较好：早期大量互动和思想碰撞带来优秀的回答、以及新概念，现在男女对立话题经常在知乎引起骂战。运营能力：社区规则较为完善。联合创作使高赞图文内容可看性更高，一定程度上也避免了被他人搬运。上线「吾辈问答」、「新知青年大会」等活动，但出圈的活动较少。

12月的改版中，知乎正式成为以算法推荐为分发逻辑，以图文视频为主要媒介的内容社区。视频、推荐、热榜成了主界面的三大功能用户关注对象的内容更新、赞同、转发等信息，被挤在单独的二级页面。搜索从页面顶部单拎出来到频道的下方，界面非常像搜索引擎。关注的人动态排序可以按照时间、默认排序等方式自由选择。

知乎：关于产品改版问题点在最多的是，要求所有版块都不出现视频。微博：负面评价包括短视频过多且低质（37%）、消息等版块入口过深（22%），但12月至今样本量仅有27条，参考性较低。内容质量下沉：讨论质量变低，无法诞生强势输出的概念。视频化粗糙：上线图文转视频创作工具，但仅仅是将文字转化为ppt视频，可看性较差。自制节目/IP未能出圈。

知乎是中国最大的问答社区，也是国内前五的在线内容社区。知识问答的市场一直存在，从2005年的百度知道到2017年的悟空问答，问答产品已经历大洗牌，部分已停止运营或无人问津。

2004年7月新浪爱问诞生，2005年6月百度知道发布，腾讯搜搜问问2007年4月上线，同年8月天涯社区旗下的社交问答平台天涯问答诞生。2014年初，腾讯搜搜问问正式并入搜狗问问，搜狗问问内容抄袭被网友广为诟病，影响力大不如前。同年，新浪爱问共享资料平台被查，对新浪爱问造成了不小的冲击。

天涯论坛的崛起是BBS时代的红利，然而随着上网成本的降低，微博等能够商业化产品的出现，逐渐没落。2011年初，知乎问世，在问答界脱颖而出。2012年，360问答依托于奇虎360强大的安全技术支持开始运行。

2016年，微博问答、头条问答上线，分答以付费语音问答的方式成为国内领先的语音问答平台。后者2016年8月下线，再次回到人们视野后，仅剩下职场、健康和科普这3个板块，2018年更名为在行一点，形成完整的知识付费产品体系，然而并没有激起任何水花。

2017年，头条问答升级为悟空问答，随后挖走知乎300个大V，开出单篇回答500元的高价，2018年就被并入微头条，处于半放弃状态，在2021