探讨寒暄客套话的基本要求

寒暄是一种社交场合中双方见面时互相问候的应酬话，它不仅仅是简单的打招呼，更是一种必要的沟通方式，在导游交际中，寒暄起着铺垫导游讲解的作用，有助于缩短双方心理距离，建立认同感，寒暄的话题包括天气、健康、风土人情、新闻等，选择话题要自然切入，并在交际中注意建立共同点，以便更好地接近对方，在导游员与游客见面时，寒暄的技巧非常重要，通过恰当的...。

最新资讯 2024-04-04 01:18:05