淘宝是很多用户比拟罕用的一个网上购物平台,在淘宝中用户可以随时阅读自己青睐的商品,不过线上购物的缺陷就是不可实时的观察商品的质量,一些小同伴在购置收到后关于商品不是很满意,或许购置后不想要了比拟猎奇淘宝放开退款在哪里?小编搜集整顿了一些淘宝放开退款教程和大家分享一下,感兴味的小同伴一同来看看吧!
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淘宝放开退款十分便捷,进入淘宝后在我的订单界面找到想要退款的某一件商品,进入该商品概略页就可以对该订单启动退款了,不过退款须要和商家启动协商哦,并且须要期待商家确认之后能力够反常退款,感谢观看。
什么时候可以申请退款?退款入口开放分两种情况:1、交易状态为“买家已付款”:在买家已付款的24小时(时间是精确到秒的)后退款入口开放。 若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。 2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。 若在申请退款的7天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。 退款入口:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”字样,点击进入即可。 什么情况可以申请退款?如下情况作为买家可以申请退款,但申请退款之前建议您通过旺旺等形式联系卖家先行沟通了解详情:1、付款后卖家长时间未发货2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题3、购买的虚拟物品有问题4、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物5、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货退款入口:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”字样,点击进入即可。 网络号淘宝号
买家根据自己的收货时间,在交易成功前可随时申请退款操作,具体退款入口开放时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
1、交易状态为“买家已付款”:可立即申请退款。若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议。选择需要退货的情况下达成协议等待买家退货,选择不需要退货的情况下,按退款申请退款给买家。希望给予采纳!O(∩_∩)O
官方电话:【0 I 0一5 7 7 I 9 4 6 I 】(公司总部)郑重承诺:我们承诺会给予您最公平公正的服务。 谢谢合作!
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