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需要先确认收货吗 淘宝怎么退货不用付运费


文章编号:1513 / 分类:最新资讯 / 更新时间:2024-04-03 04:53:12 / 浏览:
淘宝怎么退货不用付运费

6月24日,淘宝发布了对于《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更的公告,这是为了为消费者提供更优质的购物体验,营造更好的购物环境,而该新规将于2022年7月4日起生效,并逐步进行灰度测试。在此之前,淘宝与天猫就推出过未发货秒退款的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。针对淘宝的88VIP用户也推出极速退款特权,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。也就是说,消费者在选择了退货退款之后,不再需要担心卖家收到货物后延迟退款,也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言,也能够保证双方的交易安全。作为消费者应该都经历过退货退款的流程,退的货都寄出去很久了,等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座望卖家石,也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论,从而败光了对这些卖家的好感,也消耗了对商家乃至平台的信任。

在此之前,淘宝与天猫就推出过未发货秒退款的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。针对淘宝的88VIP用户也推出极速退款特权,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。

本次的退款规则变更点是买家退货后,商家退款超时的判定进行了变更。在规则更改前:买家通过快递退货10天内,平邮退货14天内,卖家未确认收货,平台将默认卖家已收到退货且对此无疑义,按照退款申请中的约定对买家进行退款。规则更改后:买家申请退货退款,若物流信息无记录或未显示签收,则卖家确认收货的时长为10天;若物流信息显示已签收,则卖家的确认收货时长为72小时。最长确认收货时长不超过买家退货后的10天,如卖家始终未确认收货,则默认卖家收到退货且无疑义,按退款申请中的约定,直接向买家进行退款。也就是说,消费者在选择了退货退款之后,不再需要担心卖家收到货物后延迟退款,也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言,也能够保证双方的交易安全。

作为消费者应该都经历过退货退款的流程,退的货都寄出去很久了,等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座望卖家石,也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论,从而败光了对这些卖家的好感,也消耗了对商家乃至平台的信任。在此之前,淘宝与天猫就推出过未发货秒退款的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。针对淘宝的88VIP用户也推出极速退款特权,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。

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淘宝如何退换货,东西收到了,想退货,还没确认收货,还买了退货保险怎么使用,需要先确认收货吗?

退货运费险 不要确认 确认收货了就废了 ~~ 直接申请退货退款 ~ 等卖家收货后 给退款成功后 淘宝会在几个工作日内给你退些运费的

在淘宝收到货后退货是不是必须先确认收货?还是直接退货就可以?

要退货先要点申请退货,卖家同意后返回货并填上运单号,卖家收到货后签收快递,系统自动把钱退给你。 注:如果你买的时候没有包邮的,最后需要你确认收货,把你付的快递费打给卖家,因为,你的运费付在支付宝里,发货时是卖家垫付的,所以要把运费返给卖家。 假如你买的是300元的宝贝,退货时只能申请退你300元,而不是300+10元运费。

在淘宝上买东西需要退货的要先确定收货付款吗

当然不是啦 你要是有运费险的话 你确认了就没有运费险了 直接申请退货就好啦


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